Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 14 Ekim 2026
Bölüm A: Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, sözleşmeden önce tüketiciye verilir.
- Satıcı: [ŞİRKET UNVANI]. Adres: [ADRES]. VKN / MERSİS: [VKN/MERSİS NO]. KEP: [KEP ADRESİ].
- Hizmetin temel nitelikleri: evimlik dijital tasarım hizmeti. Paketler: Duvar (1 duvar) 249 TL; Oda (1 oda, 4 açı) 599 TL; İki oda 999 TL. Her pakette yeniden çizim hakkı: [SAYI].
- Toplam fiyat: Yukarıdaki fiyatlar [KDV DURUMU] toplam tutardır. Hizmet için kargo, teslimat ya da benzeri ek masraf yoktur. Kullandığınız internet bağlantısının ücreti size aittir.
- Ödeme: [ÖDEME YÖNTEMLERİ].
- İfa ve teslim: Ödemeden sonra ilk çizimi başlatabilirsiniz. Hizmet dijital ortamda teslim edilir. Tahmini teslim süresi: [SÜRE]. Hizmetin ifası, ilk çizim başlatıldığında başlar.
- Satıcının iletişim bilgileri: [İLETİŞİM E-POSTASI], [TELEFON], [ADRES]. Şikayetleriniz için bu bilgileri kullanabilirsiniz.
- Cayma hakkı: Hizmetin ifasına başlanmadan önce, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine yapabilirsiniz. Cayma hâlinde ödediğiniz tutar, bildirimi aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilir.
- Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 birinci fıkra, ğ ve h bentleri). İlk çizimin başlatılmasını onayladığınızda cayma hakkınız sona erer.
- Cayma hakkı bilgisi eksik verilirse: Cayma hakkı konusunda gerekli bilgilendirme yapılmazsa cayma süresi, yönetmelikte belirtilen şekilde uzar (md. 10).
- Şikayet ve hak arama yolları: Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz (parasal sınırlara ve yetki kurallarına göre).
- Kullanım gereksinimleri: Güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı.
Bölüm B: Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1: Taraflar
Satıcı: [ŞİRKET UNVANI]. Bilgiler Ön Bilgilendirme Formu'ndadır. Alıcı: evimlik hesabında kayıtlı kişi. Ad, e-posta ve iletişim bilgileri sipariş sırasında alınır.
Madde 2: Konu
Bölüm A'da belirtilen dijital tasarım hizmeti paketinin satışı ve ifası.
Madde 3: Fiyat ve ödeme
Bölüm A'daki fiyatlar geçerlidir. Ödeme [ÖDEME KURULUŞU] üzerinden yapılır.
Madde 4: İfa
Ödemenin alınmasından sonra hizmetin ilk çizimi başlatılabilir. Hizmet dijital olarak teslim edilir. Yeniden çizim hakları paket kapsamında kullanılır.
Madde 5: Cayma
Bölüm A'nın 7. ve 8. maddeleri uygulanır.
Madde 6: Mağaza ürünleri
Bu sözleşmenin konusu, mağazalardaki ürünlerin satışını kapsamaz. Mağaza ürünlerinin satışı mağaza ile alıcı arasındadır.
Madde 7: Tasarımın niteliği
Görseller temsilîdir; ürünün görünümü ve ölçüleri gerçek üründen farklı olabilir. Bu husus sözleşmede açıkça belirtilmiştir.
Madde 8: Arakot Mimarlık tasarlasın
Bu sözleşmenin kapsamında değildir. Ayrı bir teklif ve sözleşme ile yürütülür.
Madde 9: Kalıcı veri saklayıcısı
Bu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, sipariş sonrası e-posta ile iletilir ve hesabınızda saklanır.
Madde 10: Uyuşmazlık
Türk hukuku uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde yetkili merci [YETKİLİ MAHKEME / İCRA DAİRESİ] olacaktır.
Madde 11: Yürürlük
Alıcı, aşağıdaki onayları verip ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulur.
Onay alanları
Bu onaylar alıcı tarafından kendisi verilir. Önceden işaretli değildir.
- [ ] Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum ve kalıcı bir ortamda kaydettim.
- [ ] Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum.
- [ ] Hizmetin ilk çiziminin hemen başlamasını istiyorum; bu başlangıçla birlikte cayma hakkımın sona ereceğini biliyorum.